Как написать сообщение в закрытую группу

Сообщения в группе Вконтакте, настройка и использование

Сразу отметим, что сообщения в группе Вконтакте — действенный инструмент для бизнеса. Говоря простым языком, сообщения группы — это личный чат каждого участника сообщества. Другими словами, есть возможность общаться с администратором группы тет-а-тет. Так можно обмениваться различными документами и обсуждать важные для нас вопросы. Админы могут узнать мнение покупателя о своем товаре (услуге). Могут собирать пожелания и претензии для дальнейшей работы по усовершенствованию бизнес предложения.

Настроить сообщения в вашем сообществе несложно!

Переходим в меню группы справа, жмем на «Управление». Далее находим вкладку «Сообщения» и в средней колонке нажимаем «Включить». Обязательно нужно поставить галку «Добавить в левое меню», чтобы наше сообщество появилась слева (в основном меню, внизу). Здесь цифрой будут отражаться все новые сообщения.

«Приветствие»

В это окно вносим информацию, с которой мы бы хотели начать общение с пользователем нашего сообщества.

Далее мы активируем виджет, поставив галочку в чек боксе, разрешая его использование. Сам виджет сообщения сообщества можем сгенерировать на странице https://vk.com/dev/CommunityMessages и разместить на своем сайте. Благодаря этой настройке сообщения пользователей сайта будут сразу попадать в сообщество.

А если использовать API, который Вконтакте предоставляет совершенно бесплатно, можно разработать своего чат бота. Так сказать – личного виртуального помощника для ответов на популярные вопросы.

Переписка Вконтакте

Ещё одна очень удобная функция сообщений, если затрудняетесь с ответом можно нажать звездочку рядом с данными пользователя и отметить его, как важное, чтобы потом вернуться. Это сообщение мы легко находим под одноименной вкладкой.

А если пользователь сообщества замучил ненужными сообщениями, можно просто его заблокировать. Посмотрите скриншот ниже, где найти эту функцию…

А если нужно найти какое-то сообщение, но вы не помните кто его прислал, можно в поиске набрать ключевое слово и ВКонтакте его покажет. Тут же видно среднее время ответа.

Кстати, если установить на свой телефон приложение VK Admin, то можно отвечать на сообщения, не заходя в компьютер. А еще в нем можно создать шаблоны ответов на самые популярные вопросы, чтобы не набирать их снова и снова. Согласитесь – это очень удобно!

Еще приложение VK Admin позволяет выбрать все сообщества, в которых вы являетесь администратором. А при экстренной ситуации мы получим Push уведомление на телефон.

Согласитесь, что сообщения в группе – это отличный инструмент для того, чтобы получать обратную связь. И поддерживать коммуникацию со своей целевой аудиторией.

Источник

Как написать сообщение в группу в Вконтакте

Данная статья посвящена тому, как написать в группу в ВК сообщение. С такой необходимостью нередко сталкиваются пользователи, ведущие активную жизнь в социальной сети или занимающиеся размещением записей в различных сообществах.

Функция отправки сообщения в группу важна не только для юзеров, но и для администраторов сообществ, которые с её помощью могут организовать эффективную обратную связь с целевой аудиторией, проводить консультации с имеющимися и потенциальными клиентами.

Как активизировать функцию отправки сообщений в группу

Для начала, поговорим о том, как подключить опцию отправки сообщений к своей группе. На самом, в этом деле нет ничего сложного. Вот краткое руководство:

Теперь заходя на страничку сообщества ВКонтакте, каждый пользователь будет видеть кнопку Написать сообщение, располагающуюся под главным изображением. А администратор будет видеть уведомления о новых сообщениях в группе в левой колонке меню на своей странице — рядом с названием группы. Это очень удобно, поскольку отслеживать переписку можно, даже находясь вне сообщества. К тому же, вся переписка будет поделена на личную и деловую, что позволяет не забывать о важных сообщениях и вовремя отвечать на все клиентские запросы.

Как отправить сообщение в группу

Вот небольшая инструкция о том, как отправить сообщение в группу:

Как только послание будет отправлено, администратор группы увидит уведомление об этом, просмотрит и напишет ответ. Формат переписки соответствует стандартному чату из раздела Сообщения.

Управление перепиской в сообществе

Иногда среди пользователей встречаются люди, которые анонимно засыпают сообщество спамом или отправляют множество сообщений непристойного или бессмысленного содержания. Обезопасить себя от таких ситуаций можно через опцию Черный список. Владелец или администратор группы может заблокировать любого юзера, а при желании быстро снять наложенные блокировки. Вот как это сделать:

Внимание! Каждый человек из целевой аудитории крайне важен для любого сообщества. Поэтому инструмент блокировки можно использовать только в самых крайних случаях!

Общаясь с участниками группы нужно следить и за собой, поскольку неуважительное отношение со стороны администратора может обернуться потерей аудитории и падением продаж!

Итак, опция Сообщение сообществу — это ключевой элемент в организации обратной связи с целевой аудиторией. С помощью нее коммерческие группы могут существенно увеличить продажи и расширить круг клиентов.

Источник

Сообщение в группе вконтакте

Ну, что же? Проблематика ясна, задача поставлена. Теперь хватит лирики. Смело можно приступать к «матчасти», то есть конкретному изучению данного вопроса.

Вы находите группу Вконтакте, интересующую Вас именно сейчас.

Как написать сообщение в группу в контакте

Удобно! Не правда ли?

Смело жмем на эту «чудокнопку». И вуаля – можно печатать свое послание администратору группы и при этом не переживать, если у этой самой группы окажется не один админ а несколько. Ваше сообщение будет обязательно доставлено всем администраторам группы ВК.

Отправить сообщение в группу в контакте

Еще один достаточно важный момент состоит в том, что отправить сообщение в группу в контакте может абсолютно любой пользователь сети ВК. И это абсолютно не зависит от того, какой у него статус в этой группе, т.е. подписан человек на эту группу Вконтакте или обычный «прохожий». Отправить сообщение в группу может даже тот, кто случайно наткнулся на это сообщество (группу ВК) и оно его чем-то заинтересовало(ла).

Выше мы Вам показали, как как написать сообщение в группу в контакте с точки зрения участника группы или простого пользователя. Теперь же, думается, будет уместно рассказать также и о некоторых тонкостях работы с точки зрения администраторов всевозможных групп Вконтакте.

Итак, Вы создатель группы и Вам надо подключить «отправку сообщений». Здесь, как и раньше, тоже нет ничего сложного.

Зайдите в «управление сообществом».

Далее Вы увидите пункт «Сообщения сообщества», он второй сверху. От в нем нам и нужно кликнуть на «Включены» и поставить «птичку» или «галочку» на «Добавить в левое меню». Делается все это для того, чтобы упростить себе – администратору группы управление ею же. Теперь у Вас слева название Вами же управляемого сообщества. Ситуация: Вам кто-то написал, а Вы это увидели на своей странице прямо рядом с названием группы ВК. Опять же, все для Вашего удобства. Так не будет засоряться страничка т.к. диалоги будут разделены на Ваши личные и на диалоги с участниками сообщества. Разобрались.

Но, согласитесь, часто происходит так, что какой-то юзер» или попросту «редиска» решил Вас забросать какими-то неуместными вопросами-запросами, заспамить решил. Тогда ему самое место где? Правильно – в черном списке. А отправить надоедливого пользователя туда очень просто. Надо кликнуть на «диалог» с нежелательным собеседником. Диалог развернется, где мы увидим вкладочку «Действия», в которой, собственно, и находится конечная цель в виде ссылки «Заблокировать Пользователя». Но для всякой блокировки нужна же ведь причина. И поэтому нужно ее выбрать. Ну это уже на Ваше усмотрение. Далее также нужно выбрать и срок блокировки этого индивида. Ну это тоже по Вашему усмотрению. И последний аккорд – клик по кнопке «Добавить в черный список».

Ну и также следите за своими высказываниями уже как юзер любимых сообществ во избежание нежелательного попадания в так называемый «Blacklist». Что тут еще добавить? Развивайте свои группы Вконтакте, рассказывайте друзьям о них, а также и сами будьте активным участником интересных сообществ. Тем более, Вы уже нечто усвоили.

Источник

Как принять заявку на вступление от человека в закрытую группу ВКонтакте?

Доброго времени суток!

Управление пабликами ВКонтакте имеет свои особенности. В предыдущих обзорах мы разбирали, как создать сообщество и как его удалить. Соцсети – очень удобный инструмент для организации общения столькими разными способами, что уследить за всеми достаточно проблематично. И если вы создатель или администратор, может возникнуть закономерный вопрос – как принять заявку в закрытую группу ВКонтакте? Сегодня поможем разобраться в этом.

Почему речь идет именно о закрытом типе? Потому что принцип фейс-контроля действует только там. Для остальных видов – открытых и частных, а также пабликов, данной функции не предусмотрено.

Закрытая группа

Напомню вкратце, туда можно получить доступ, только подав запрос и получив одобрение от руководящего состава. Принимать его может администратор или создатель, но до того момента постороннему человеку недоступна никакая информация, кроме базовой – краткое описание, количество и состав участников, а также блок контактов.

Чтобы попасть внутрь частной группы, понадобится получить личное приглашение от одного из админов или создателя. До того времени увидеть материалы сообщества не получится, даже имея прямую ссылку на него.

Как сделать сообщество закрытым, мы не будем повторяться и приступим непосредственно к изучению процесса принятия заявок.

Как принять заявки с компьютера?

Зайдите на свой аккаунт ВКонтакте и откройте список с пабликами. Перейдите на вкладку “Управление”, где будут показаны те группы, которыми вы можете управлять, выберите нужную.

Второй шаг – на главной странице под аватаркой найдите иконку с тремя точками.

Далее вы увидите меню доступных действий. Следует выбрать первое – “Управление сообществом”.

Попадаем в главное меню админки. Смотрим на разделы справа – нам нужна вкладка “Участники”. Нажимаем на нее.

Если кто-то изъявил желание стать участником группы, то при переходе в этот блок, сразу под “Участниками”, будет нужный подраздел с желающими присоединиться.

Однако, если таких нет, вы его не увидите, а обнаружите подраздел “Руководители”.

Перейдя внутрь раздела, мы видим количество новых запросов, а также кнопки, с помощью которых можно дать добро или отказ человеку.

Можно принимать по одному человеку, внимательно просматривая каждого, а можно нажать на кнопку вверху – “Одобрить все”. Либо сперва отклонить тех, кто не подходит и далее дать добро всем остальным разом, чтобы сэкономить свое время.

После принятия они исчезнут из этого подраздела и появятся в списке активных участников.

Как принять заявки с телефона?

Чтобы одобрить вступление новых людей в ваши ряды с телефона, нужно проделать те же самые первые действия, как и с компьютера. То есть нужно с главной страницы открыть админку для управления.

Для этого нажмите на значок шестеренки в верхней части рядом с названием.

Далее вы увидите разделы, одним из которых будет вкладка “Заявки”. Затем, аналогично схеме выше, появляется обзор желающих стать участниками, кнопки одобрения и отклонения их кандидатур.

Единственное отличие в отсутствии кнопки, с помощью которой можно одобрить все запросы разом. Каждого человека придется принимать вручную клик за кликом.

Заключение

Узнав, где можно посмотреть заявки и как их принимать, вы не будете беспокоиться, что пропустили чей-то запрос. Для людей важно, чтобы это происходило максимально быстро.

Также есть смысл узнать, как раскрутить группу, поскольку содержать их не только увлекательно, но и прибыльно.

Источник

Как принять заявку в закрытую группу или сообщество ВКонтакте: пошаговая инструкция для новичков

Всем привет! Сегодня я продолжу рассказывать про такую соц. сеть, как ВКонтакте. Она является мощным инструментом для многих фирм и компаний. Благодаря публичным страницам и группам, которые можно создавать и продвигать, многие предприниматели значительно увеличивают свою прибыль. Бывают также ситуации, когда админы решают выбрать тип «Закрытая группа». И вот тогда то появляется вопрос, как принять заявки в закрытую группу ВКонтакте? Давайте разбираться.

Подать заявку в закрытую группу может любой пользователь, который имеет ссылку или нашел её в поиске. Однако, закрытие не спасает группу от индексации, поэтому, если вы хотите, чтобы ее никто не нашел, то создавайте частное сообщество.

Как посмотреть заявки

Итак, если нужно посмотреть, кто подал заявку, то переходим в «Мои группы». Затем ищем вкладку «Управление» и выбираем ту, в которой являемся администратором или создателем.

Права доступа есть только у администраторов, редакторов и создателей сообществ.

Жмём кнопку «Управление», которая находится под аватаркой и переходим в раздел «Участники».

Там ищем подраздел, который называется «Заявки» и переходим в него.

Если заявок в сообщество нет, то и подраздел отображаться не будет.

Как принять заявку с компьютера

Для того чтобы принять заявки с компьютера, достаточно зайти в подраздел «Заявки» и напротив каждой нажать «Принять».

Если нужно отклонить пользователя, нажимаем «Отклонить» (внезапно). ВКонтакте не ограничивает количество желающих вступить в группу, поэтому нас может ждать любое количество возможных подписчиков.

Приняв человека, он сможет просматривать информацию, участвовать в дискуссиях, ставить лайки и делиться постами в личных сообщениях со своими друзьями.

Как принять заявку с мобильного телефона

Для того чтобы принимать людей с мобильного телефона, можно использовать приложение или мобильную версию сайта. В принципе, процесс ничем не отличается от того, что мы делали на ПК:

Кстати, как только мы кого-то примем, он получит специальное уведомление.

Как принять сразу всех

На сегодняшний день не существует специальных приложений, которые позволили бы в один клик принять всех пользователей в группу. Конечно, некоторые пишут специальные скрипты, которые помогают это автоматизировать, но пользоваться ими или нет, каждый должен решать для себя сам. Я же предпочитаю по старинке, т.е. прощёлкивать каждого человека вручную.

Заключение

Как видите, принять заявки на вступление в закрытую группу ВКонтакте очень легко. Однако важно помнить о том, что если у вас закрытое сообщество, придется мониторить ситуацию с подписчиками регулярно.

На этом у меня все. Спасибо за внимание и до встречи в следующих статьях! Пока-пока!

Блогер, геймер, турист, учу японский язык. С 2019 года учусь зарабатывать в интернете. Освоил фриланс, создал два сайта, странички и группы в социальных сетях. Планомерно изучаю инвестирование.

Поставил перед собой цель накопить необходимую сумму денег и уехать в языковую школу в Японию. После этого хочу попутешествовать по миру и осесть где-нибудь у моря.

Источник